En esta ocasión les compartimos uno de nuestros Casos de Éxito, donde podrán observar los obstáculos y desafíos que tenía el proceso donde trabajamos, así como la solución de las problemáticas. Un breve vistazo donde se aprecia que ¡en The Paradigma Commitment nuestras promesas se [...]
ver +Para hablar del Viaje del Cliente hablemos primero de Tim Brown, líder de la compañía IDEO www.ideo.com que si bien no fue el creador del concepto Design Thinking, lo utilizó para diseñar productos de alto impacto y solucionar problemas extraños (anomalías) que transformaron la experiencia del Cliente. Una práctica central que desarrollaron es vivir lo que al Cliente le ocurre a [...]
ver +Estamos viviendo en una era digital que, junto con abrir enormes posibilidades, también trae consigo nuevos desafíos para las empresas. Las innovaciones tecnológicas conllevan al surgimiento de nuevos modelos de operación y de transformación social y las empresas tienen que adaptarse rápidamente al cambio, para seguir siendo competitivas en el mercado y alcanzar sus objetivos de [...]
ver +Hemos definido la cultura en entradas anteriores como la red de conversaciones y acciones que dictan lo que la gente piensa, dice, escucha, hace y no hace dentro de una organización. Con los avances tecnológicos y los cambios en los comportamientos sociales, se ha creado un nuevo fenómeno de Innovación con lo que surgen Nuevas Culturas Organizacionales. Se ha tenido la mentalidad que [...]
ver +Sugerimos entender la cultura como un conjunto de valores que se reflejan en las prácticas de la organización. Muchas compañías hablan de sus valores, pero es únicamente aquello que se practica lo que representa realmente ese valor. La gran mayoría de los negocios no le ve valor a la dimensión cultural, porque no lo entienden de esta manera y, por lo tanto, no lo pueden hacer [...]
ver +Making strategy happen fast
¿En qué podemos ayudarle?