octubre 24, 2016 by Rene Gomez
Estamos viviendo en una era digital que, junto con abrir enormes posibilidades, también trae consigo nuevos desafíos para las empresas. Las innovaciones tecnológicas conllevan al surgimiento de nuevos modelos de operación y de transformación social y las empresas tienen que adaptarse rápidamente al cambio, para seguir siendo competitivas en el mercado y alcanzar sus objetivos de [...]
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octubre 30, 2013 by Rene Gomez
Qué gran diferencia abordar un problema o desafío de negocios con un observador fresco!!!
Es común en las organizaciones preguntar al "que más sabe", al que más tiempo tiene de experiencia en el tema. El respeto y la identidad incluso se confieren basados en ese conocimiento
Pero, ¿Qué ocurre cuando los más expertos NO pueden resolver un tema relevante para el negocio?
Es tiempo [...]
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by Rene Gomez
Cuando se trata de construir un modelo de gestión comercial u operativo para una compañía que opera en diferentes lugares geográficos, la primera misión es declarar un espacio de colaboración e innovación para todos los participantes de modo tal que sea posible desarrollar cada componente o Building Block del modelo donde la necesidad, la complejidad y las competencias específicas lo [...]
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by Rene Gomez
Leyendo un libro del profesor Clayton Christensen, llamado ¿Cómo medirás tu vida?(How Will You Measure Your Life?) dí con una distinción relevante para las empresas y líderes interesados en desarrollar la motivación de sus empleados y colaboradores; un tema tan central en estos días con todo aquello del Employee Engagement y la preocupación por crear espacios atractivos para [...]
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by Rene Gomez
Para segmentar clientes es fundamental considerar los 3 horizontes temporales: pasado - presente - futuro para tener una perspectiva de la evolución de la relación con perspectiva histórica y que permita construir caracterizaciones fundamentadas sobre lo que puede ser posible en el futuro con los clientes, si se invierte
Sin embargo, aún y con la existencia de datos suficientes al [...]
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