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Estamos convencidos de que es posible crear las condiciones para que el potencial de la gente se desborde en pro de los intereses de la organización y así obtener mejores resultados.
Sensibilizamos a los líderes acerca de su rol en la construcción de una plataforma emocional efectiva, productiva y habilitadora para que la gente sienta la confianza y motivación necesaria para explotar su creatividad, ingenio y colaboración.
Escuchamos comprometidamente las preocupaciones, insatisfacciones y recomendaciones de los actores clave para lograr los objetivos de la organización.
"Paradigma is an unusual company that brings unusual value to both its clients and its business partners, including my own organization". Dr. Peter G.W. Keen
Creemos que entrenando a los roles relevantes de la cadena de valor en distinciones y prácticas de coordinación de acción, se generan cambios positivos en la productividad, la gestión y la motivación de las personas.
Soluciones
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Alineamiento de la Estrategia de Negocio con la Operación
La conversación sobre la estrategia del negocio es, por lo general, una conversación tan confidencial en las empresas que se queda en unas cuantas cabezas sin hacer eco en el resto [...]Ver + -
Implementación de un Modelo de Gestión Comercial
La mayoría de las empresas tienen vendedores y procesos comerciales para atender a sus clientes. Sin embargo, normalmente la gestión comercial es más bien un proceso individual, más competitivo [...]Ver + -
Desarrollo de una Cultura de Servicio
Las compañías que no consideran, ni tienen al cliente como su razón de existir, no sobrevivirán. No bastan los productos, las marcas o los activos. El principio fundamental de toda empresa [...]Ver + -
Innovación Acelerada
Ante una situación de pandemia por el COVID-19 en donde nos enfrentamos a la caída de la economía, al aumento de los niveles de desempleo, al cierre masivo de empresas y a un cambio generalizado [...]Ver +
Clientes
A través de un sólido equipo de consultores y especialistas en diversas disciplinas e industrias, aunado a nuestro particular enfoque en coordinación y movilización de procesos, hemos contribuido en importantes empresas a nivel mundial y producido satisfacción y reconocimiento público en varios países de Latinoamérica como México, Chile, Colombia, Venezuela, Costa Rica, en Estados Unidos y en países de Europa como Reino Unido y Alemania.
Articulos
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Rescatando al Cliente en la Transformación Cultural
Una escasa coordinación entre las áreas de una empresa les puede llevar a que sus procesos sean aislados, repetitivos y que a pesar del uso de la tecnología resulten lentos e [...]
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El Abismo entre los Procesos de una Organización y el Cliente
El diseño de los procesos de una empresa, siempre deben tener al cliente al centro, y que el trabajo de toda la empresa este enfocado en buscar cumplir las promesas al cliente [...]
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Los Estados de Ánimo en el Teletrabajo
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Ser digital para el Cliente
Un error común es iniciar un proceso de transformación digital sólo teniendo como objetivos incrementar las eficiencias y productividad en la empresa y no en ofrecer al cliente [...]
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El Valor del Proceso de Reflexión en los Negocios
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Silos Organizacionales – Una Analogía de Impacto en los Negocios
El trabajo en casa ha limitado las interacciones informales en las empresas, y han fortalecido los silos internos que algunas organizaciones, esto ha hecho más difícil la [...]
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