Las compañías nacen muy cercanas a sus clientes. De hecho, formar una empresa pasa por formar una cartera de clientes que prefieran continuamente sus productos y servicios Este principio básico de los negocios lo conocen muy bien los fundadores de cualquier empresa. Sin embargo, este principio fundamental se va perdiendo de vista a medida que las empresas crecen organizacionalmente. Nuevas [...]
ver +[ted id=1282] En este simpático video el especialista en mejores formas (prácticas) para contar historias, Joe Sabia, cuenta una historia de cómo evolucionó la forma de contar historias (práctica desde hace 6,000 años) cuando el Alemán Lothar Meggendorfer cambió el libro, como dispositivo para contar historias, por el libro tipo pop up (en tres dimensiones) y así cambió la historia [...]
ver +En el trabajo de caracterizar un CEO efectivo, di con un buen artículo del New York Times llamado Distilling the Wisdom of C.E.O.’s escrito por Adam Bryant, editor senior y autor del libro en el que sintetiza luego de más de 70 entrevistas con CEO's, las 5 características o cualidades centrales que exhiben y valoran los ejecutivos en esta posición: Curiosidad Apasionada (Passionate [...]
ver +El siguiente me parece un excelente ejemplo de un proceso de negocio cada día más central en las empresas como el de Selección y Reclutamiento de Personal, no tan solo para Google La infografía a continuación permite observar múltiples características del proceso para contratar una persona: enfoque, roles, prácticas, competencias requeridas, coordinación, indicadores y estándares de [...]
ver +Todos hemos incorporado el concepto word-of-mouth en el lenguaje de negocios y hasta hacemos estrategias para utilizar esta forma de difundir nuestros servicios, oferta y marca... pero.. ¿Qué es el Word-of-Mouth y cómo se relaciona con los negocios? Para responder esta pregunta de la manera más simple y precisa, a través del blogchurch of customer encontré nada mejor que el siguiente [...]
ver +Making strategy happen fast
¿En qué podemos ayudarle?