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Los que devuelven más productos, son nuestros mejores Clientes – Zappos

octubre 15, 2013 by TPC

Admiro a esta compañía por sus valores, estrategia y prácticas de negocio, pero por sobretodo por su consistencia. En un post anterior, hacíamos referencia a la riqueza de su cultura así como en otra entrada compartíamos una entrevista al CEO en la que comparte cómo aprendió sobre la importancia cultural y cuál fue el camino seguido para hacer de ésta una prioridad en toda la [...]

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Innovar es como acceder a un gran cerebro que sabe todo de su negocio

by TPC

Antiguamente, con las tecnologías disponibles si no lo hacía la persona o el grupo cercano, no había manera de hacerlo. Buscar a alguien más, contextualizarlo, responder sus preguntas, revisar sus ideas era una actividad muy costosa e impráctica. Por lo que los grupos de expertise tenían que estar físicamente juntos. Luego con el crecimiento de las empresas y la especialización de [...]

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¿Cómo justificar una Inversión y Estrategia de Medios Sociales ?

by TPC

La pregunta obligada en las empresas es ¿Cómo justificar una inversión en medios sociales? y/o ¿Cuál es la rentabilidad de la inversión en nuestra estrategia y presencia en medios sociales? Esta pregunta genera diversas reacciones debido a que los medios y las redes sociales más que una estrategia es una tendencia irreversible de hacer las cosas, de comunicarse, de organizarse, de [...]

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¿Qué nos motiva a trabajar? – No siempre es el dinero

by TPC

La motivación ha sido siempre uno de los temas de mayor preocupación del management, especialmente hoy en día, cuando las empresas han batallado para mantener los paquetes tradicionales de beneficios Pero la pregunta es: ¿Hasta dónde la gente trabaja por dinero?, ¿Qué es lo que la motiva de fondo a dar de sí mismo lo mejor? Explorando respuestas a estas preguntas, di con [...]

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Entendiendo la Generación Digital – Una competencia central para los negocios

by TPC

Últimamente he hablado bastante de los niños, por varias razones: (1) Tengo hijos pequeños y "nacidos digitales" y necesito entender su mundo para comunicarme y ser parte de ellos, (2) En el rol de consultor de negocios necesito comprender los diferentes mundos para promover innovación y mejores modelos de gestión en las empresas En esta línea, como lo mencionaba ayer, alguien que ha [...]

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Making strategy happen fast

¿En qué podemos ayudarle?