Cuando una operación, cualquiera esta sea ésta (manufacturera, comercial, administrativa, de desarrollo de productos o tecnológica), no está produciendo resultados esperados es necesario hacer una intervención ejecutiva para entender, rediseñar y estabilizar la operación de acuerdo al estándar u objetivo esperado Un proceso de gestión efectivo es un espacio de prácticas que reúne los siguientes […]
ver +¿En qué se basa esta declaración? Veamos algunos ejemplos: ¿Qué está pasando? ¿Por qué no se dan los resultados? Pregunta un Ejecutivo (Pedido) “La gente está desmotivada”; “El Gerente es incompetente”; “No tenemos las herramientas y el equipo adecuado” Las respuestas que surgen son opiniones (Evaluaciones) Hay que cambiar esta situación en 3 meses y […]
ver +En un equipo de trabajo, el resultado de negocio que se busca conseguir será la consecuencia de la ejecución rigurosa y efectiva de cada una de las prácticas de gestión Hemos dicho aquí que la buena gestión tiene que ver con conversaciones efectivas por lo que más allá de llenar el calendario de trabajo con actividades, […]
ver +En nuestra práctica de consultoría no hay mayor oportunidad de generar valor que realizar una ronda de entrevistas a clientes relevantes de una organización interesada en cambiar o evolucionar su posición competitiva actual; tal como aumentar sus ventas, fortalecer su relación con clientes, mejorar su identidad en el mercado y ser una mejor opción para […]
ver +Para segmentar clientes es fundamental considerar los 3 horizontes temporales: pasado – presente – futuro para tener una perspectiva de la evolución de la relación con perspectiva histórica y que permita construir caracterizaciones fundamentadas sobre lo que puede ser posible en el futuro con los clientes, si se invierte Sin embargo, aún y con la existencia de […]
ver +Making strategy happen fast
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