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Enterprise 2.0 – Monitoreando la adopción de tecnologías sociales en la empresa

octubre 15, 2013 by TPC

[youtube=http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=6xKSJfQh89k] Entender el cruce de las tecnologías sociales (web 2.0) con el funcionamiento de las organizaciones tradicionales es todo un reto principalmente cultural, por cuanto afecta frontalmente la manera de hacer las cosas y por lo mismo es que su adopción enfrenta diferentes barreras. Andrew McAfee ha sido un riguros [...]

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Servicio a Clientes – Una Estrategia Clave y un Imperativo para las Empresas

octubre 14, 2013 by TPC

http://www.youtube.com/watch?v=YG48U5iPESA Esta etapa de recuperación de la crisis económica mundial, que aún presenta muchas dudas, las empresas continúan buscando formas de mejorar los resultados adversos de los 2 últimos años a través de estrategias de eficientación, renovación de sus modelos de operación, innovación de productos, concepción de nuevas estrategias, entre [...]

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Google – Un gigante que crece y nos rodea… hasta lo inimaginable

by TPC

  http://www.youtube.com/watch?v=R7yfV6RzE30 A través del twitter de Kawasaki di con este video, llamado Hungry Beast y realizado por el canal de TV Australiano ABC1 que me impresionó sobremanera al ver el crecimiento, la diversificación y el poder acumulado por Google y su estrategia de meterse en la vida de sus clientes y usuarios para fortalecer su negocio. El video plantea [...]

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Fabricante de ropa personalizada – Un paradigma diferente

by TPC

Mi forma de aprender sobre negocios, mejores prácticas y estilos ejecutivos es leyendo entrevistas. Estos días leí la de Jana Eggers, CEO de Spreadshirt (una interesante firma (startup) que fabrica y vende ropa personalizada (poleras, bolsas, gorras) con diseños innovadores y relativos a diferentes temas relevantes (como ecología, entretenimiento, filosofía, humor, otros). Lo que [...]

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Sentido del Humor – Factor de Productividad Laboral e Innovación

by TPC

Los estados de ánimo son un componente fundamental del ser humano y en los negocios definitivamente éste no ha sido un espacio de diseño y trabajo efectivo, con las respectivas consecuencias en productividad. Investigando para revelar este concepto a nuestros clientes, di con una entrevista realizada a Scott Christoffer, co-author del libro The Levity Effect: Why it pays to Lighten Up, [...]

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Making strategy happen fast

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