Artículos

Escuchar – Habilidad central para liderar y dar resultados

octubre 15, 2013 by TPC

Con mucha frecuencia en las empresas nos encontramos con situaciones de negocio, en las que la gente ha perdido o tiene baja capacidad de escuchar, lo que atenta no sólo con los resultados operacionales de la compañía en el presente; sino que ponen en riesgo la sustentabilidad y evolución de la misma en el futuro. Desde casos recientes muy nombrados hasta situaciones, aparentemente [...]

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¿Hacer Negocios generando Felicidad?- Un nuevo paradigma

by TPC

Finalmente salió su libro Delivering Happiness. En éste, Tony Hsieh (se pronuncia Shay), un emprendedor desde niño, nos comparte cosas muy relevantes que ha aprendido en su vida como hombre de negocios. En su experiencia, la premisa básica es: "Es posible construir un modelo de negocio rentable ocupándose, a través de la cultura, de hacer feliz a clientes haciendo felices a los [...]

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Logística como Cadena de Valor – Una nueva visión

by TPC

Tal como lo anunciamos en un post anterior, en el mes de mayo salió publicado un artículo que escribimos acerca de una nueva visión de la logística como cadena de valor y especificamos los pilares fundamentales para construirla. Sin más detalle les dejo una copia del artículo publicado en la Revista Inbound Logistics México  en el link a continuación... Un nuevo enfoque [...]

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Los que devuelven más productos, son nuestros mejores Clientes – Zappos

by TPC

Admiro a esta compañía por sus valores, estrategia y prácticas de negocio, pero por sobretodo por su consistencia. En un post anterior, hacíamos referencia a la riqueza de su cultura así como en otra entrada compartíamos una entrevista al CEO en la que comparte cómo aprendió sobre la importancia cultural y cuál fue el camino seguido para hacer de ésta una prioridad en toda la [...]

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Innovar es como acceder a un gran cerebro que sabe todo de su negocio

by TPC

Antiguamente, con las tecnologías disponibles si no lo hacía la persona o el grupo cercano, no había manera de hacerlo. Buscar a alguien más, contextualizarlo, responder sus preguntas, revisar sus ideas era una actividad muy costosa e impráctica. Por lo que los grupos de expertise tenían que estar físicamente juntos. Luego con el crecimiento de las empresas y la especialización de [...]

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Making strategy happen fast

¿En qué podemos ayudarle?