El Abismo entre los Procesos de una Organización y el Cliente
noviembre 15, 2021 by
Rene Gomez
El diseño de los procesos de una empresa, siempre deben tener al cliente al centro, y que el trabajo de toda la empresa este enfocado en buscar cumplir las promesas al cliente final
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Los Estados de Ánimo en el Teletrabajo
noviembre 7, 2021 by
Rene Gomez
Los estados de ánimo resultan fundamentales para enfrentar las nuevas posibilidades de aprendizaje y de desarrollo a los que nos enfrentamos en esta nueva realidad
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Ser digital para el Cliente
octubre 17, 2021 by
Rene Gomez
Un error común es iniciar un proceso de transformación digital sólo teniendo como objetivos incrementar las eficiencias y productividad en la empresa y no en ofrecer al cliente una experiencia superior
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El Valor del Proceso de Reflexión en los Negocios
octubre 10, 2021 by
Rene Gomez
No basta con saber hacer las cosas, para mejorar la forma de hacerlas y poder seguir desarrollandose el ser humano necesita la reflexión. ¿Qué tan importante es esto en los negocios?
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Silos Organizacionales – Una Analogía de Impacto en los Negocios
octubre 3, 2021 by
Rene Gomez
El trabajo en casa ha limitado las interacciones informales en las empresas, y han fortalecido los silos internos que algunas organizaciones, esto ha hecho más difícil la colaboración y la comunicación de las empresas en esta situación de pandemia
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