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Los que devuelven más productos, son nuestros mejores Clientes – Zappos

octubre 15, 2013 by Rene Gomez

Admiro a esta compañía por sus valores, estrategia y prácticas de negocio, pero por sobretodo por su consistencia. En un post anterior, hacíamos referencia a la riqueza de su cultura así como en otra entrada compartíamos una entrevista al CEO en la que comparte cómo aprendió sobre la importancia cultural y cuál fue el camino seguido para hacer de […]

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Innovar es como acceder a un gran cerebro que sabe todo de su negocio

by Rene Gomez

Antiguamente, con las tecnologías disponibles si no lo hacía la persona o el grupo cercano, no había manera de hacerlo. Buscar a alguien más, contextualizarlo, responder sus preguntas, revisar sus ideas era una actividad muy costosa e impráctica. Por lo que los grupos de expertise tenían que estar físicamente juntos. Luego con el crecimiento de las empresas […]

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¿Cómo justificar una Inversión y Estrategia de Medios Sociales ?

by Rene Gomez

La pregunta obligada en las empresas es ¿Cómo justificar una inversión en medios sociales? y/o ¿Cuál es la rentabilidad de la inversión en nuestra estrategia y presencia en medios sociales? Esta pregunta genera diversas reacciones debido a que los medios y las redes sociales más que una estrategia es una tendencia irreversible de hacer las cosas, de comunicarse, de organizarse, […]

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Entendiendo la Generación Digital – Una competencia central para los negocios

by Rene Gomez

Últimamente he hablado bastante de los niños, por varias razones: (1) Tengo hijos pequeños y «nacidos digitales» y necesito entender su mundo para comunicarme y ser parte de ellos, (2) En el rol de consultor de negocios necesito comprender los diferentes mundos para promover innovación y mejores modelos de gestión en las empresas En esta […]

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Plataformas de Innovación – Más allá de los negocios, una solución a los problemas de la humanidad

by Rene Gomez

Como lo describe el New York Times el desastre ocurrido en el Golfo de México con el derrame de miles de toneladas de petroleo, del que aún no se detiene la salida, es mucho más grande de lo que se pensó Mientras continúan las respuestas de la empresa involucrada (BP), las reacciones políticas y las medidas […]

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Making strategy happen fast

¿En qué podemos ayudarle?