octubre 15, 2013 by Paulo Ortiz
La semana pasada un buen amigo Francisco von Drateln nos invitó a trabajar a la Ciudad de México con un grupo de ejecutivos comerciales de una compañía multinacional. Como parte de la agenda de trabajo visitamos el Museo de la Memoria y la Tolerancia.
De la mano de un guía turístico profesional, que nos trajo por espacio de un par de horas recorriendo todas las salas, observamos [...]
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by Rene Gomez
La Logística está en todas partas y con diferentes dimensiones y complejidades. La vemos en el movimiento de barcos cargados de contenedores, en el transporte de carga en camiones con lotes distintos para diferentes clientes y hasta en nuestros hogares al momento de abastecernos de bienes de consumo.
Entendemos la Logística como la gestión del flujo de recursos entre un [...]
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by Rene Gomez
Vía el twitter de Guy Kawasaki, me encontre este artículo que les comparto una interesante entrevista con Tony Hsieh, CEO de Zappos.com en donde habla de como construir una gran cultura en la empresa
Artículo [...]
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by Rene Gomez
A través del video que nos compartió Xavier sobre obsesionarse con los clientes, me llamó la atención la forma en la que Jeff Bezos se refirió al valor de la cultura de Zappos, compañía de venta online adquirida por Amazon.
Por eso me eché un clavado para conocer más y me gustó el reporte de esta visita realizada por Soren Gordhamer a la compañía, en la que [...]
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by Rene Gomez
Si hay un área de oportunidad relevante en las organizaciones es el diseño y evaluación del desempeño de los colaboradores (asociados, empleados). Personalmente, he p articipado en la revisión y análisis de estos procesos en diversas compañías y los típicos hallazgos, son:
Los objetivos no están bien definidos. No está claro el indicador
Se usa para [...]
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