Artículos

Principios de Diseño – Desafíos para quienes entran y ya están en los negocios

octubre 16, 2013 by TPC

En este tiempo de vaivenes económicos y en la experiencia del trabajo de consultoría que realizamos con nuestros clientes, hemos discutido muchísimo acerca de los principios básicos (cornerstones) de diseño de empresas y organizaciones proyectables en el tiempo Algunos de estos principios con los que me quedo, son: Construir y cultivar relaciones con clientes (aprovechando […]

ver +

¿Cómo alejarse de los clientes? – Receta segura para el fracaso

by TPC

Cada día que pasa y cada ejemplo nuevo (Toyota, Goldman Sachs, British Petroleum) nos revela que el principal norte de las compañías que quieren permanecer en el mercado, por largo tiempo, son sus clientes y la calidad de relaciones que cultivan con ellos Sin embargo  aún y cuando esto parezca obvio, las empresas siguen tardando […]

ver +

Narcisismo Corporativo – Amenaza para el futuro de las compañías

by TPC

  Creo firmemente que una lección que tenemos que aprender del período previo a la crisis, donde las condiciones económicas parecían ser distintas (aunque mucho era especulación y aire), es que muchos de los líderes de grandes corporaciones yorganizaciones que operaban en este entorno dejaron en evidencia 2 fenómenos fundamentales, mismos que actualmente continúan operando en algunas compañías […]

ver +

La evolución de la Logística hacia una Cadena de Suministro

octubre 15, 2013 by TPC

  La Logística está en todas partas y con diferentes dimensiones y complejidades. La vemos en el movimiento de barcos cargados de contenedores, en el transporte de carga en camiones con lotes distintos para diferentes clientes y hasta en nuestros hogares al momento de abastecernos de bienes de consumo. Entendemos la Logística como la gestión del […]

ver +

Zappos: El valor económico de cultivar una cultura diferencial

by TPC

A través del video que nos compartió Xavier sobre obsesionarse con los clientes, me llamó la atención la forma en la que Jeff Bezos se refirió al valor de la cultura de Zappos, compañía de venta online adquirida por Amazon. Por eso me eché un clavado para conocer más y me gustó el reporte de esta visita realizada por Soren Gordhamer a la compañía, […]

ver +

Making strategy happen fast

¿En qué podemos ayudarle?