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Las 5 Disfunciones de un Equipo Ejecutivo – Un buen mapa de trabajo

octubre 14, 2013 by TPC

En nuestra oferta permanente de fortalecimiento de equipos ejecutivos que lideran estratégica y operacionalmente las empresas, di con el libro (que ya me lo habían recomendado, lo tenía y no lo había leido) The Five Dysfunctions of a Team, de Patrick Lencioni, que ofrece una perspectiva simple y potente para entender las dificultades típicas de un equipo de 1er nivel y, al mismo [...]

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El Costo Infinito de Perder la Confianza de los Clientes

by TPC

Es conmovedor darse cuenta, una y otra vez, de lo fácil que es en las relaciones de negocios, como en las relaciones personales, perder la confianza de los clientes. La confianza es un activo altamente rentable. Es una plataforma sobre la cuál hacer negocios con los clientes es como "coser y cantar"; sin embargo, cuando se destruye, los costos son inimaginables. En la industria [...]

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Making strategy happen fast

¿En qué podemos ayudarle?