En este tiempo de vaivenes económicos y en la experiencia del trabajo de consultoría que realizamos con nuestros clientes, hemos discutido muchísimo acerca de los principios básicos (cornerstones) de diseño de empresas y organizaciones proyectables en el tiempo Algunos de estos principios con los que me quedo, son: Construir y cultivar relaciones con clientes (aprovechando […]
ver +Cada día que pasa y cada ejemplo nuevo (Toyota, Goldman Sachs, British Petroleum) nos revela que el principal norte de las compañías que quieren permanecer en el mercado, por largo tiempo, son sus clientes y la calidad de relaciones que cultivan con ellos Sin embargo aún y cuando esto parezca obvio, las empresas siguen tardando […]
ver +En el blog de Ricardo Román vi este video, del Dr. Philip Zimbardo, que me pareció muy relevante para mejorar nuestra comprensión de las diferencias culturales no sólo de algunos países y regiones con respecto a otras sino, particularmente, de las nuevas generaciones. En el video el profesor explica que dividimos el tiempo en pasado, presente y futuro pero que […]
ver +Creo firmemente que una lección que tenemos que aprender del período previo a la crisis, donde las condiciones económicas parecían ser distintas (aunque mucho era especulación y aire), es que muchos de los líderes de grandes corporaciones yorganizaciones que operaban en este entorno dejaron en evidencia 2 fenómenos fundamentales, mismos que actualmente continúan operando en algunas compañías […]
ver +Al estar leyendo la nota del CEO de Zappos dirigida a sus empleados, acerca de la compra de Amazon de ellos, viene incluido un video de Jeff Bezos acerca de las lecciones que tiene sobre los negocios. Lista corta, pero como dice él «es completa».Me parece excelente porque liga los factores que menciona con el […]
ver +Making strategy happen fast
¿En qué podemos ayudarle?