Todos hemos sido testigos (y de seguro tambien buenos actores) de alguna conversación que termina en que alguien pierde la cabeza, se altera y reacciona defensivamente asegurando que la conversación NO termine en el resultado esperado y a veces con consecuencias posteriores Este patrón de conducta es tan recurrente que ya ni siquiera nos sorprende demasiado. Nos pasa con la pareja, a veces [...]
ver +Hoy es un día muy especial no tan sólo para los chilenos, sino para todo el mundo. Mil millones de personas han presenciado el rescate de los mineros atrapados en las profundidades de la tierra (cercanos a los 700 mts.) Poniéndonos en los zapatos de cualquiera de los actores principales de esta situación (mineros, autoridades, expertos, opinión pública, gobierno) bien pudo ser una [...]
ver +Finalmente salió su libro Delivering Happiness. En éste, Tony Hsieh (se pronuncia Shay), un emprendedor desde niño, nos comparte cosas muy relevantes que ha aprendido en su vida como hombre de negocios. En su experiencia, la premisa básica es: "Es posible construir un modelo de negocio rentable ocupándose, a través de la cultura, de hacer feliz a clientes haciendo felices a los [...]
ver +[youtube=http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=BtvghLgJP94] Me sorprendió agradablemente descubrir a Neil Pasricha, una mujer canadiense que cansada de escuchar tantas noticias negativas en todos los medios, en junio del 2008 lanzó un blog y comenzó a escribir las cosas más simples y sublimes de la vida; cosas que de tan sencillas se nos pasan de largo en [...]
ver +Making strategy happen fast
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