Cada vez más la innovación proviene de la gente como usted y yo

Como lo mencioné en el post sobre Open Innovation, cada vez toma más fuerza el hecho de que resolver los grandes problemas de la humanidad, el planeta, la complejidad en el mundo de los negocios o simplemente el diseño de un producto será más efectivo y potente si se realiza con la participación y colaboración de los ciudadanos, consumidores, interesados, en fin: gente como usted y yo..

El día de hoy Ford Motor Company ha anunciado el lanzamiento de su plataforma de innovación abierta The Ford Story e invita al público a aportar sus ideas y contar sus historias acerca de cómo sería el carro y modelo ideal, en cuanto a especificaciones, diseño, experiencia y todo aquello que usted quiera agregar.

De esta forma y en una industria tan complicada como la automotriz, donde las marcas cambian de mano de un momento a otro, donde los bajos niveles de consumo comprometen la viabilidad de las compañías y donde las nuevas tendencias ecológicas y demandas particulares más la entrada de nuevos competidores hacen cada vez más complejo el escenario para competir; la innovación abierta y las ideas de la gente común e interesada ofrecen oportunidades de expandir las capacidades de las empresas y crear una inteligencia social capaz de generar una solución de negocio viable y sustentable.

¿Qué requieren las empresas para destapar esta nueva fuente de innovación?

Yo me atrevería a mencionar al menos: Humildad, Capacidad de Comunicarse: hablar y, más importante aún, escuchar, velocidad para tomar las ideas de la gente, sintetizarlas y convertirlas en productos a gran velocidad (time-to-market) y, por último, reconocer, agradecer y compartir los éxitos con la red social.

¿Alguna otra sugerencia?