El Desafío de las Nuevas Generaciones a las Organizaciones Tradicionales

octubre 30, 2013 by Rene Gomez

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Hablando de los desafíos del liderazgo y el espacio gerencial es importante recordar o hacernos conscientes de una realidad ineludible Como lo es el cambio generacional y los impactos que esto trae a las prácticas típicas en la organización y la naturaleza misma del trabajo.

Considere este video que anda circulando en estos días por las redes sociales y ayuda a entender mejor la tensión relevante que representa para las organizaciones tradicionales

¿Cuáles son esas tensiones y cómo se manifiestan?

Una de las principales preocupaciones de toda organización es la atracción de talento para nutrir y proyectarse en el tiempo.
Y para lograrlo, las empresas han utilizado históricamente motivadores principalmente económicos y una proyección de carrera de acuerdo al desempeño logrado. Esta oferta fue suficientemente atractiva por muchos años y para varias generaciones – diferenciandose tal vez en las expectativas de tiempo para llegar a la parte superior de la pirámide organizacional
Sin embargo, una gran tensión que representa la generación Y (Millenials) es precisamente que estos motivadores no son atractivos para ellos
Esta generación, como aparece en el video, están más interesados en emprender, en hacer algo que «los apasione». En otras palabras, su concepción del trabajo es distinta radicalmente de las de muchos de nosotros. Para ellos, el sentido de lo que hacen es una de sus principales motivaciones
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Otra de las grandes tensiones que enfrentan las organizaciones es precisamente la naturaleza misma del trabajo. Tradicionalmente, el trabajo es visto como actividades que se realizan en una cierta ubicación y ubicuidad física, bajo ciertos estándares y horarios definidos por la empresa. Entonces, no ver a alguien en su «lugar de trabajo» es ya por decirlo así algo «anormal». Precisamente, esta concepción del trabajo es la que esta nueva generación Y no entiende. Para ellos, el trabajo tiene que ver principalmente con tener desafíos que resolver a partir de los cuales investigarán, trabajarán en equipo, estarán conectados permanentemente con el tema y para lo cual no existen barreras o limitaciones físicas para avanzar. El acceso a fuentes de información, redes de ayuda, proveedores, amigos está disponible a través de las redes sociales que representa «la manera de estar conectados y acceder al mundo»
Entonces, las preguntas relevantes para nuestros líderes organizaciones, son:
  • ¿Qué espacios, roles o formas de trabajo existen en mi organización donde la gente realmente vibre con lo que hace?
  • ¿Qué prácticas, estándares, normas de la cultura organizacional promueve trabajar de esta nueva manera?
  • ¿Qué indicadores, políticas y estructuras de compensación apuntan a incentivar la creatividad, autonomía responsable y dimensión social del trabajo?

Como verán es todo un desafío, pero lo importante es reconocerlo, aceptarlo, ampliar la perspectiva y empezar a incorporar prácticas marginales (utilizar redes sociales, promover el trabajo en equipo, habilitar la movilidad, etc.) que muestren el valor y contribución de los nuevos paradigmas de lo que significa trabajar
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