Artículos

Escuchar Clientes – Encontrando el Tesoro Perdido

octubre 30, 2013 by TPC

En nuestra práctica de consultoría no hay mayor oportunidad de generar valor que realizar una ronda de entrevistas a clientes relevantes de una organización interesada en cambiar o evolucionar su posición competitiva actual; tal como aumentar sus ventas, fortalecer su relación con clientes, mejorar su identidad en el mercado y ser una mejor opción para sus clientes actuales y nuevos [...]

ver +

Visualizar Gráficamente – Buena Manera de Comunicar y Pensar

by TPC

Algo que me ha funcionado muy bien siempre y abundantemente estos últimos 3/5 años es la de tomar notas gráficamente. Estoy en una junta y hago notas gráficas de lo que están diciendo. Me siento a diseñar algo que necesito mostrar y comienzo a graficar lo que quiero decir. Escucho a mis clientes platicarme de algún tema importante y me pongo a hacer rayas y figuras en las pizarras [...]

ver +

La Aventura Emocional del Liderazgo – La Base de la Efectividad

by TPC

En mi propia experiencia como Líder, tanto de proyectos como de construir empresas, he podido constatar innumerables (a veces demasiados) momentos en los que las cosas parecen no avanzar, no resultar, no responder al plan que tenía en mente. Es una situación que provoca temor, pérdida de confianza, hasta pánico cuando lo que está en juego es significativo para uno Es entonces, cuando [...]

ver +

Escuchar Deficiente – El Límite para Ejecutivos Técnicamente Competentes

octubre 29, 2013 by TPC

Las competencias técnicas son importantes porque contando con ellas los profesionales van jugando diversos roles en las organizaciones y ascendiendo en la pirámide. A medida que se juega más arriba en los roles de liderazgo, las competencias técnicas van perdiendo relevancia por cuanto el trabajo técnico le corresponde a alguien más realizarlo. El desafío en estos nuevos roles es [...]

ver +

Dificultad para Aprender ? Una Incompetencia Organizacional muy Costosa

by TPC

Una de las manifestaciones de rigidez cultural ocurre cuando las empresas pierden la capacidad de aprender. Esta situación se manifiesta cuando las empresas requieren forzosamente hacer algo distinto de lo que están acostumbradas a hacer para lograr sus objetivos Ejemplos los hay en abundancia: Crecimiento vía adquisición en el que una compañía compra a otra, particularmente por [...]

ver +

Making strategy happen fast

¿En qué podemos ayudarle?