Los jefes son los responsables de alcanzar los objetivos del negocio, del ambiente de trabajo y de lo felices o no que vayamos a trabajar, no podemos negar su influencia en estos aspectos y de aquí el peligro que representa para una organización un mal jefe. Pero ¿En qué consiste ser un buen [...]
ver +El valor es una evaluación que alguien hace de la medida en que un bien, producto o servicio se hace cargo de sus preocupaciones. Esta evaluación se traduce en una disposición a pagar en caso de un intercambio en el mercado. De lo anterior, tenemos que el valor depende de quién evalúe la compañía y haga una oferta económica por [...]
ver +Los Procesos de Manejo de Contingencias y de Aprendizaje son procesos de gestión críticos que por lo general están ausentes en las [...]
ver +¿Cuáles son algunos de los principales obstáculos para desarrollar una cultura de satisfacción y servicio a [...]
ver +¿Qué son los mercados? “Los mercados son conversaciones” … nada más preciso para caracterizar a la dinámica de actividades en la que los consumidores interactúan entre ellos, con empleados de empresas que representan distintas marcas o con potenciales [...]
ver +Making strategy happen fast
¿En qué podemos ayudarle?